■□ Q&Aコーナー □■ |
このコーナーではお客さまからよく寄せられるご意見、ご質問などを紹介していきたいと
考えています。質問フォームにて気軽にお問い合わせくださいませ。
Q1.インターネットショップを利用するのは初めてなんですけど・・・。
A1.ご心配要りません。私どもが責任を持ってご注文頂いた商品をお届けいたします。
ご注文を頂いてから2日以内に注文確認のメールをお送りします。
それから3日〜7日で商品を発送いたしますので、お申し込み後、1週間〜10日間
くらいでお客さまのお手元に届きます。
詳細はご注文の前にをご覧ください。
Q2.代金の支払いはどうすればいいの?
A2.お支払いは商品が届いてからの後払いです。商品を受け取ってからのお支払い
になるので安心です。
お支払方法は郵便振替と銀行振込があります。この他に商品と引換えにお支払いい
ただく代金引換え郵便もご利用いただけます。
詳細はこちらのお支払方法をご覧ください。
Q3.注文と違う商品が送られてきたんですけど・・・。
A3.このような間違いがないように注意を払っていますが、万が一ご注文と違う
商品が届いた場合には、至急交換をいたします。商品が配送中に壊れてしまった
場合にも交換いたします。手数料は私どもでご負担いたします。
詳細はこちらの返品と交換をご覧ください。
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