ごみ箱の中のファイルが削除できない
〜 イラストレーターのいたずら 〜 ゴミ箱を空にできない! ゴミ箱の中にあるファイルを削除しようとするとエラーが出る! とお客様より連絡をいただいた。 実際にファイルを削除しようとすると、「Dc311 を削除できません。ほかの人またはプログラムによって使用されています。ファイルを使用している可能性があるプログラムをすべて閉じてから、やり直してください。」というエラーが表示される。 (「Dc311」は削除するファイルにより値が変わります。) ファイルを誰かが使っている?といわれても、既に削除されてゴミ箱の中だから誰も使ってはいない。もちろんシステムも。 よく見ると、削除できないのはすべてイラストレーター(Illustrator)で作成されたファイルだ。 どうやらイラストレーターに問題があるようだ。。 原因はイラストレーターのshellに問題があり、ファイルが削除できなくなるトラブルが発生するようだ。 この場合、次の方法でファイルの削除が行えるようになります。 ※あたしはこの方法で解決しましたが、実行される場合は自己責任で行って下さい。 @「C:\Program Files\Common Files\Adobe\Shell\aiicon.dll」を適当なフォルダ(別のフォルダ)へ移動する。 Aパソコンを再起動する。 これで起動したらファイルの削除は行えるはずです。 もしダメならHDDに問題があるかも・・・。 この操作を行うと、イラストレーターに関連づけられているファイルのアイコンが全て消えてしまいます。 それでも良いといわれる方はそのままお使いいただけば、同じトラブルはおきないと思われます。 やっぱりアイコンは花マーク?が良いといわれる方は、先の@で移動した「aiicon.dll」を元の位置へ戻してパソコンを再起動してください。これで元通りアイコンが表示されるようになります。 また削除できなくなったら同じ作業を行って下さい。
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